デジタルの力で、あらゆる境界を取り除く

 デジタルの力で、あらゆる境界を取り除く

 東急不動産ホールディングス DXの取り組み

DX VISION

Digital Fusion デジタルの力で、あらゆる境界を取り除く

あらゆる生活シーンを融合し、オンラインとオフラインをつなぎ、
事業や組織の枠を超えた共創を生み出す――。
デジタルには、社会に存在するあらゆる境界を取り除く力があります。
私たちは2030年にありたい姿を実現するために、グループ全体でDXを推進し、
希望に満ちた世界と豊かな環境を、未来の世代につないでいきます。

あらゆる生活シーンの融合

ライフスタイル創造3.0

オンラインとオフラインの融合

OMO(Online Merges with Offline)

事業・組織の枠を超えた融合

グループ連携/パートナー共創

DXによる価値創造の全体像

東急不動産ホールディングスグループでは、全社方針であるDXの戦略的な取り組みを加速させるため、
4つの重点課題を策定し、お客さまの体験価値・従業員の働きがい向上とビジネスモデル変⾰の実現をめざしています。

重点課題.1

街の魅力と求心力向上

都市型エンタメ体験と新しい産業が生まれる都市をつくる

  • 街全体のリテールメディア化で、都市間競争力を高める
  • 街のプレイヤーをつなぎ、新たな産業を創造する
  • データドリブンなまちづくりで、来街者を惹きつける
  • 重点課題.2

    地域資源の価値最大化

    産業・観光の力を活かして
    地域をもっと輝かせる

  • サステナブルな再エネ推進で、地域共創を加速する
  • その観光地でしか味わえない感動体験をつくり出す
  • 地域とつながる場づくりで、関係人口を創出する
  • 重点課題.3

    最適なライフスタイルの実現

    一人ひとりの理想の
    住む・働く・過ごすを叶える

  • 高度な1to1サービスを提供し、潜在的ニーズに応える
  • オンラインコンシェルジュで、いつでも欲しい情報を届ける
  • あらゆる権利・価値を流動化し、取引をシームレスにする
  • 重点課題.4

    働きがい向上・人手不足解消

    誰もが創造的業務で
    いきいきと働ける社会をつくる

  • AIやロボットとの協働によって、人財活躍を促進する
  • 情報のオープン化とナレッジの蓄積で、生産性を飛躍的に高める
  • 人財育成と業務のマッチングで、サービスの提供価値を高める
  • DX推進人財の
    獲得と育成

    当社は、独自のDX人財体系のもと、習熟度に応じた柔軟な育成プログラムや、デジタル技術との日常的な接点をグループ従業員に提供しています。DX機能会社はグループ各社の取り組みへの支援と、外部人材の獲得、知見の内部蓄積に当たっています。また、多様なステークホルダーの皆さまに、当社のDXへの理解を深めていただくため、 DXレポートやDXビジョンムービーなどの情報発信に努めています。

    2030年度までの目標指標

    「中期経営計画 2030」の開示に合わせて、2030年度に向けた数値目標を再設定しました。
    EXとCX、BXのそれぞれについて、施策別目標とインパクト目標を定めています。

    外部評価

    DX認定は、「情報処理の促進に関する法律」に基づき、国が策定した指針に照らし優良な取り組みを行う事業者を認定する制度です。東急不動産ホールディングスは2021年4月より継続して認定を受けています。

    東急不動産ホールディングスは、DXによる既存ビジネスの深化と新規ビジネスモデルの創出の事例が評価され、経済産業省と東京証券取引所が認定する「デジタルトランスフォーメーション銘柄 2023」に選定されました。